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UNA – Administração

O objetivo deste curso é capacitar o usuário que atuará como administrador da solução UNA, garantindo um aproveitamento máximo de suas funcionalidades. Com uma abordagem prática e focada no dia a dia, o treinamento oferece as ferramentas e conhecimentos necessários para gerenciar, configurar e otimizar o sistema de forma eficiente, promovendo uma gestão estratégica e assertiva da plataforma.

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Administração Profissional da Plataforma UNA

Torne-se um especialista na gestão da solução UNA! Este curso foi desenvolvido para transformar você em um administrador completo, capaz de explorar todo o potencial da plataforma com maestria técnica e visão estratégica.

O que você vai dominar: ✔ Configuração avançada do ambiente UNA ✔ Gestão eficiente de usuários e permissões ✔ Otimização de performance do sistema ✔ Solução de problemas com agilidade ✔ Implementação de melhorias contínuas

Para quem é essencial:

Novos administradores da plataforma
Gestores de TI e infraestrutura
Analistas de sistemas
Profissionais em transição de carreira

Confira os módulos deste treinamento.

Assuntos abordados

Visão Geral
Armazenamento do Sistema e Central de Alarmes
Servidores
Configurações
Administradores
Licenças
Particionamento
Monitoria
Painéis dinâmicos Dashboard
Gestão
Integração

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Confira o que dizem nossos alunos:

“O Ensinare veio de ótimo auxilio para a introdução e entendimento das soluções da Dígitro, trazendo detalhadamente as funcionalidade das ferramentas disponíveis na plataforma Dígitro.”

João Pedro Inácio Ferreira

Analista de automação Jr

“Quando iniciamos com a Dígitro, o Ensinare foi muito essencial, as explicações e os passo a passo são bem detalhados, para assim conseguirmos atuar com o sistema.

Atualmente usamos Ensinare para novos colaboradores, pois lá explica detalhadamente e de forma didática como utilizarem o MultAgent.”

Elysson Santana Paes de Carvalho

Analista de Planejamento Estratégia

“O Ensinare foi muito importante em minha evolução na plataforma Dígitro. Consegui através do Ensinare percorrer todas as tecnologias do PABX. Como ramal físico linha analógica, migrando para o softphone fale web com o easycall também. E agora com o Interact e UNA . Conhecendo recursos e implantando, ajudando os departamentos aplicando as tecnologias da Dígitro.”

Anderson Faria Pereira

Analista de Suporte Junior

“A plataforma do Ensinare ajuda demais o profissional que inicia o gerenciamento da plataforma. Os cursos são eficazes e geram um conhecimento inicial para realizar o gerenciamento da solução.”

Marcondes Damasceno

Técnico de TI

“O nível de clareza e detalhamento presentes nas mídias disponibilizadas permitiram formar uma boa base de conhecimento pessoal. Facilitou bastante o desenvolvimento das soluções necessárias à empresa, agregando valor aos serviços oferecidos.”

Alexandre Polidoro Galletta

Analista de Sistemas

“Nos facilita poder capacitar remotamente con un certificado de Dígitro que brinda garantías y respaldo a la capacitación de cada usuario.”

Rodrigo Farias

Jefe del Área de Adm. de Sistemas y Aplicaciones – M.I Uruguay – DGAT

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