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Guardião – Visão Geral

Neste curso é dado uma apresentação resumida de todas as funcionalidades contidas dentro do Guardião. Por exemplo, suas características, direcionamentos, módulos de análises, acompanhamento, privacidade e controle de acesso, conhecendo a interface e muito mais.

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Conheça o Sistema Guardião

Desvende todos os recursos do Guardião neste curso essencial! Você terá uma visão abrangente e prática da plataforma, cobrindo desde os conceitos básicos até as funcionalidades mais estratégicas.

O que você vai explorar: ✔ Todas as características e capacidades do sistema ✔ Módulos de análise e ferramentas de acompanhamento ✔ Configurações de privacidade e controle de acesso ✔ Navegação eficiente pela interface ✔ Direcionamentos estratégicos para cada função

Para quem é ideal:

Novos usuários do Guardião
Gestores de equipes operacionais
Analistas de dados e segurança
Profissionais em fase de adaptação à plataforma

Confira os módulos deste treinamento.

Assuntos abordados

Introdução
Principais características
Direcionamento de telefonia
Direcionamento de internet
Espelhamento de e-mail
Mídias sociais
Módulos de análise
Módulos de acompanhamento
Privacidade e controle de acesso as informações
Requisitos
Conhecendo a interface

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Confira o que dizem nossos alunos:

“O Ensinare veio de ótimo auxilio para a introdução e entendimento das soluções da Dígitro, trazendo detalhadamente as funcionalidade das ferramentas disponíveis na plataforma Dígitro.”

João Pedro Inácio Ferreira

Analista de automação Jr

“Quando iniciamos com a Dígitro, o Ensinare foi muito essencial, as explicações e os passo a passo são bem detalhados, para assim conseguirmos atuar com o sistema.

Atualmente usamos Ensinare para novos colaboradores, pois lá explica detalhadamente e de forma didática como utilizarem o MultAgent.”

Elysson Santana Paes de Carvalho

Analista de Planejamento Estratégia

“O Ensinare foi muito importante em minha evolução na plataforma Dígitro. Consegui através do Ensinare percorrer todas as tecnologias do PABX. Como ramal físico linha analógica, migrando para o softphone fale web com o easycall também. E agora com o Interact e UNA . Conhecendo recursos e implantando, ajudando os departamentos aplicando as tecnologias da Dígitro.”

Anderson Faria Pereira

Analista de Suporte Junior

“A plataforma do Ensinare ajuda demais o profissional que inicia o gerenciamento da plataforma. Os cursos são eficazes e geram um conhecimento inicial para realizar o gerenciamento da solução.”

Marcondes Damasceno

Técnico de TI

“O nível de clareza e detalhamento presentes nas mídias disponibilizadas permitiram formar uma boa base de conhecimento pessoal. Facilitou bastante o desenvolvimento das soluções necessárias à empresa, agregando valor aos serviços oferecidos.”

Alexandre Polidoro Galletta

Analista de Sistemas

“Nos facilita poder capacitar remotamente con un certificado de Dígitro que brinda garantías y respaldo a la capacitación de cada usuario.”

Rodrigo Farias

Jefe del Área de Adm. de Sistemas y Aplicaciones – M.I Uruguay – DGAT

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