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Guardião – Administração de Operações

Este módulo ensina ao usuário pesquisar e analisar informações provenientes das chamadas interceptadas pelo sistema. Visualização dos detalhes das informações, , audição, edição e transcrição das chamadas telefônicas, escuta em tempo real, classificação das chamadas, informações interceptadas através da internet.

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Módulo: Gestão Estratégica de Operações de Inteligência

Descrição: Domine todo o ciclo operacional de inteligência com este treinamento completo! Você aprenderá desde a fase inicial de planejamento até a execução e gestão de operações, seguindo os mais altos padrões técnicos e legais.

Para quem é essencial:

Agentes de inteligência
Peritos judiciais
Analistas de segurança
Oficiais de justiça

Confira os módulos deste treinamento.

 Assuntos abordados

Conhecendo a interface
Operação
Alvo e Telefone
Mandado Judicial
Direcionamento de telefonia
Ofício de direcionamento
Demais campos do cadastro de operação
Utilizando os cadastros de forma separada
Credenciados
Companhias do alvo
Operadoras e provedores
Planos de numeração
Encaminhamentos
Exportação
Memorando de entrega
Gestão de compartilhamentos
Gestão de direcionamentos
Gestão de encaminhamentos

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Confira o que dizem nossos alunos:

“O Ensinare veio de ótimo auxilio para a introdução e entendimento das soluções da Dígitro, trazendo detalhadamente as funcionalidade das ferramentas disponíveis na plataforma Dígitro.”

João Pedro Inácio Ferreira

Analista de automação Jr

“Quando iniciamos com a Dígitro, o Ensinare foi muito essencial, as explicações e os passo a passo são bem detalhados, para assim conseguirmos atuar com o sistema.

Atualmente usamos Ensinare para novos colaboradores, pois lá explica detalhadamente e de forma didática como utilizarem o MultAgent.”

Elysson Santana Paes de Carvalho

Analista de Planejamento Estratégia

“O Ensinare foi muito importante em minha evolução na plataforma Dígitro. Consegui através do Ensinare percorrer todas as tecnologias do PABX. Como ramal físico linha analógica, migrando para o softphone fale web com o easycall também. E agora com o Interact e UNA . Conhecendo recursos e implantando, ajudando os departamentos aplicando as tecnologias da Dígitro.”

Anderson Faria Pereira

Analista de Suporte Junior

“A plataforma do Ensinare ajuda demais o profissional que inicia o gerenciamento da plataforma. Os cursos são eficazes e geram um conhecimento inicial para realizar o gerenciamento da solução.”

Marcondes Damasceno

Técnico de TI

“O nível de clareza e detalhamento presentes nas mídias disponibilizadas permitiram formar uma boa base de conhecimento pessoal. Facilitou bastante o desenvolvimento das soluções necessárias à empresa, agregando valor aos serviços oferecidos.”

Alexandre Polidoro Galletta

Analista de Sistemas

“Nos facilita poder capacitar remotamente con un certificado de Dígitro que brinda garantías y respaldo a la capacitación de cada usuario.”

Rodrigo Farias

Jefe del Área de Adm. de Sistemas y Aplicaciones – M.I Uruguay – DGAT

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