Área de Atuação do treinamento

Cadastro de Pessoas 3

Aprenda a cadastrar e gerenciar, de forma centralizada, usuários internos, operadores e contatos externos nas plataformas Dígitro. O curso também ensina como configurar permissões de acesso às aplicações e estruturar áreas organizacionais no sistema.

Saiba mais sobre Cadastro de Pessoas 3

Este curso tem como objetivo capacitar os usuários na utilização eficiente do módulo Cadastro de Pessoas 3 das plataformas de telefonia Dígitro. Você aprenderá a realizar o cadastro e a pesquisa, de forma centralizada, de contatos telefônicos externos, usuários internos e operadores das diversas aplicações Dígitro.

O curso também aborda as funcionalidades voltadas ao administrador do sistema, incluindo como definir quais aplicações cada operador poderá acessar e configurar suas permissões de uso. Além disso, será ensinado como estruturar a organização da empresa dentro do sistema, cadastrando suas áreas e setores.

Ideal para administradores e gestores de plataforma, este curso garante maior controle, organização e segurança no uso das soluções Dígitro.

Confira os módulos deste treinamento.

Aulas

Introdução

Construindo uma Estrutura organizacional

Criando Perfis de Acesso

Menu Pessoas – Introdução

Adicionando um novo Contato Externo

Adicionando um novo Contato Interno

Adicionando um novo Contato Operador de Interfaces

Utilizando os Filtros de Pesquisa do Menu Pessoas

Editando e Excluindo Contatos

Importação e Exportação de Contatos

Quem já passou por aqui, aprova

Confira o que dizem nossos alunos:

“O Ensinare veio de ótimo auxilio para a introdução e entendimento das soluções da Dígitro, trazendo detalhadamente as funcionalidade das ferramentas disponíveis na plataforma Dígitro.”

João Pedro Inácio Ferreira

Analista de automação Jr

“Quando iniciamos com a Dígitro, o Ensinare foi muito essencial, as explicações e os passo a passo são bem detalhados, para assim conseguirmos atuar com o sistema.

Atualmente usamos Ensinare para novos colaboradores, pois lá explica detalhadamente e de forma didática como utilizarem o MultAgent.”

Elysson Santana Paes de Carvalho

Analista de Planejamento Estratégia

“O Ensinare foi muito importante em minha evolução na plataforma Dígitro. Consegui através do Ensinare percorrer todas as tecnologias do PABX. Como ramal físico linha analógica, migrando para o softphone fale web com o easycall também. E agora com o Interact e UNA . Conhecendo recursos e implantando, ajudando os departamentos aplicando as tecnologias da Dígitro.”

Anderson Faria Pereira

Analista de Suporte Junior

“A plataforma do Ensinare ajuda demais o profissional que inicia o gerenciamento da plataforma. Os cursos são eficazes e geram um conhecimento inicial para realizar o gerenciamento da solução.”

Marcondes Damasceno

Técnico de TI

“O nível de clareza e detalhamento presentes nas mídias disponibilizadas permitiram formar uma boa base de conhecimento pessoal. Facilitou bastante o desenvolvimento das soluções necessárias à empresa, agregando valor aos serviços oferecidos.”

Alexandre Polidoro Galletta

Analista de Sistemas

“Nos facilita poder capacitar remotamente con un certificado de Dígitro que brinda garantías y respaldo a la capacitación de cada usuario.”

Rodrigo Farias

Jefe del Área de Adm. de Sistemas y Aplicaciones – M.I Uruguay – DGAT

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