Inteligência Artificial Dígitro
Descubra como a análise de sentimentos por IA pode revolucionar o atendimento da sua empresa! Com essa tecnologia, você identifica pontos fortes e áreas de melhoria de cada atendente, oferecendo feedbacks precisos e treinamentos personalizados.
Interact – Visão Geral
O objetivo deste curso é proporcionar ao aluno uma visão abrangente da solução, capacitando-o a compreender de forma clara e aprofundada os recursos e funcionalidades que a ferramenta oferece.
Guardião – Visão Geral
Neste curso é dado uma apresentação resumida de todas as funcionalidades contidas dentro do Guardião. Por exemplo, suas características, direcionamentos, módulos de análises, acompanhamento, privacidade e controle de acesso, conhecendo a interface e muito mais.
Principais métricas do Contact Center
Nesta edição dedicada aos clientes do segmento de Comunicação Corporativa, abordaremos sobre a temática Principais Métricas do Contact Center.
Transcrição automática na Plataforma Guardião
Nesta edição dedicada aos clientes do segmento de Segurança Pública, abordaremos sobre a temática Transcrição automática na plataforma Guardião.
Automatize suas campanhas de Outbound com o Discador Interact
Nesta edição dedicada aos clientes do segmento de Comunicação Corporativa, exploraremos em detalhes a automatização de suas campanhas de Outbound com o Discador Interact.
Demonstração de algumas das principais funções das Soluções da Dígitro
Nesta edição do CS Trends, voltada a segurança pública, falaremos sobre como utilizar os recursos de inteligência artificial trabalhando com filtros de imagens dentro do Guardião Online.
Segurança na comunicação corporativa e integração com as principais mídias sociais da atualidade utilizando o UNA
Nesta edição do CS Trends, falaremos sobre segurança na comunicação corporativa e integração com as principais mídias sociais da atualidade através da ferramenta UNA.
Integração da plataforma Guardião com o UNA.
Nesta edição dedicada aos clientes de segurança pública da Dígitro, exploraremos em detalhes a mais recente funcionalidade: a Integração do Guardião com o UNA.
Treinamento Master para Canais
Fornecer aos participantes do curso conhecimentos complementares nas soluções Dígitro (especificamente, contact center avançado e construção de URA e chatbot).