PABX – Visão Geral
Este curso tem como objetivo apresentar uma visão geral do PABX Dígitro, abordando suas principais funcionalidades, recursos de ramal e interfaces de operação e configuração.
NeoInteract – Supervisor
Este curso foi desenvolvido para apresentar, de forma clara e prática, todos os recursos e ferramentas essenciais que os Supervisores utilizarão no dia a dia com a solução NeoInteract da Dígitro. O objetivo é capacitar os participantes a dominarem as funcionalidades da plataforma, garantindo um gerenciamento eficiente e estratégico das operações.
NeoInteract – Administrador
Este curso tem como objetivo apresentar, de maneira simples e prática, todos os recursos essenciais para a configuração e manutenção da solução NeoInteract da Dígitro, garantindo que você domine todas as funcionalidades necessárias para um uso eficiente da plataforma.
Interact Manager – Supervisor
Módulo destinado aos usuários com permissão de supervisor, no qual são abordadas técnicas para supervisionar agentes, monitorar serviços e chamadas, além de realizar ações como gerenciamento de pausas e outras atividades relacionadas.
Guia de programações básicas – PABX série 3
Aprenda a configurar e gerenciar o PABX Série 3 da Dígitro de forma prática e eficiente. Este curso online ensina as principais funcionalidades oferecidas pelo PABX da Dígitro série 3.