Guardião – Análise de Interceptações
Este módulo ensina ao usuário pesquisar e analisar informações provenientes das chamadas interceptadas pelo sistema. Visualização dos detalhes das informações, audição, edição e transcrição das chamadas telefônicas, escuta em tempo real, classificação das chamadas, informações interceptadas através da internet.
Guardião – Administração de Operações
Este módulo ensina ao usuário pesquisar e analisar informações provenientes das chamadas interceptadas pelo sistema. Visualização dos detalhes das informações, , audição, edição e transcrição das chamadas telefônicas, escuta em tempo real, classificação das chamadas, informações interceptadas através da internet.
Guardião – Visão Geral
Neste curso é dado uma apresentação resumida de todas as funcionalidades contidas dentro do Guardião. Por exemplo, suas características, direcionamentos, módulos de análises, acompanhamento, privacidade e controle de acesso, conhecendo a interface e muito mais.
Guardião – Administração de Acessos
Neste módulo é ensinado sobre a criação dos níveis organizacionais, perfis de acesso, usuários, gestão de usuários e gestão de computadores, dando assim aos administradores total liberdade e controle as formas de acesso ao sistema, habilitando e/ou desabilitando o que cada usuário pode ver, fazer e acessar.
Transcrição automática na Plataforma Guardião
Nesta edição dedicada aos clientes do segmento de Segurança Pública, abordaremos sobre a temática Transcrição automática na plataforma Guardião.
Automatize suas campanhas de Outbound com o Discador Interact
Nesta edição dedicada aos clientes do segmento de Comunicação Corporativa, exploraremos em detalhes a automatização de suas campanhas de Outbound com o Discador Interact.
Demonstração de algumas das principais funções das Soluções da Dígitro
Nesta edição do CS Trends, voltada a segurança pública, falaremos sobre como utilizar os recursos de inteligência artificial trabalhando com filtros de imagens dentro do Guardião Online.
Segurança na comunicação corporativa e integração com as principais mídias sociais da atualidade utilizando o UNA
Nesta edição do CS Trends, falaremos sobre segurança na comunicação corporativa e integração com as principais mídias sociais da atualidade através da ferramenta UNA.
Integração da plataforma Guardião com o UNA.
Nesta edição dedicada aos clientes de segurança pública da Dígitro, exploraremos em detalhes a mais recente funcionalidade: a Integração do Guardião com o UNA.
Treinamento Master para Canais
Fornecer aos participantes do curso conhecimentos complementares nas soluções Dígitro (especificamente, contact center avançado e construção de URA e chatbot).