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Record – Administrador

Módulo voltado para usuários com permissão de administrador, onde são abordadas todas as funcionalidades de cadastro, incluindo a criação de grupos, programação de gravações, gestão de listas de exceções, entre outras tarefas essenciais para a administração do sistema.

Saiba mais sobre Record – Administrador

Este módulo exclusivo capacita administradores do sistema a dominarem todas as funcionalidades críticas de configuração e gestão. Com abordagem 100% prática, você aprenderá a executar as principais operações administrativas com eficiência e precisão.

Você será capaz de: ✔ Gerenciar cadastros de usuários e recursos ✔ Criar e configurar grupos de trabalho ✔ Programar gravações com regras personalizadas ✔ Administrar listas de exceções e permissões ✔ Executar tarefas essenciais de manutenção

Público-Alvo:

Administradores de TI
Gestores de infraestrutura
Supervisores com acesso administrativo
Responsáveis pela manutenção do sistema

Confira os módulos deste treinamento.

Assuntos Abordados

Conhecendo a interface
Recursos
Cadastro de pessoas
Grupos
Operador/Grupos
Lista de Exceção
Programação de gravação
Exclusão em cascata
IA e seus dados estatísticos

Quem já passou por aqui, aprova

Confira o que dizem nossos alunos:

“O Ensinare veio de ótimo auxilio para a introdução e entendimento das soluções da Dígitro, trazendo detalhadamente as funcionalidade das ferramentas disponíveis na plataforma Dígitro.”

João Pedro Inácio Ferreira

Analista de automação Jr

“Quando iniciamos com a Dígitro, o Ensinare foi muito essencial, as explicações e os passo a passo são bem detalhados, para assim conseguirmos atuar com o sistema.

Atualmente usamos Ensinare para novos colaboradores, pois lá explica detalhadamente e de forma didática como utilizarem o MultAgent.”

Elysson Santana Paes de Carvalho

Analista de Planejamento Estratégia

“O Ensinare foi muito importante em minha evolução na plataforma Dígitro. Consegui através do Ensinare percorrer todas as tecnologias do PABX. Como ramal físico linha analógica, migrando para o softphone fale web com o easycall também. E agora com o Interact e UNA . Conhecendo recursos e implantando, ajudando os departamentos aplicando as tecnologias da Dígitro.”

Anderson Faria Pereira

Analista de Suporte Junior

“A plataforma do Ensinare ajuda demais o profissional que inicia o gerenciamento da plataforma. Os cursos são eficazes e geram um conhecimento inicial para realizar o gerenciamento da solução.”

Marcondes Damasceno

Técnico de TI

“O nível de clareza e detalhamento presentes nas mídias disponibilizadas permitiram formar uma boa base de conhecimento pessoal. Facilitou bastante o desenvolvimento das soluções necessárias à empresa, agregando valor aos serviços oferecidos.”

Alexandre Polidoro Galletta

Analista de Sistemas

“Nos facilita poder capacitar remotamente con un certificado de Dígitro que brinda garantías y respaldo a la capacitación de cada usuario.”

Rodrigo Farias

Jefe del Área de Adm. de Sistemas y Aplicaciones – M.I Uruguay – DGAT

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